Divergências

Divergências em faturas de fornecedores: os 10 erros a verificar

Uma checklist prática, organizada pelas mesmas dez validações (V1 a V10) que a Audiree aplica a cada guia e fatura. Pode usá-la à mão, com uma folha de cálculo, ou deixá-la ser feita automaticamente.

Verificado em · 5 min de leitura

Checklist: as dez verificações

VerificaçãoPerguntaExemplo de divergência (ilustrativo)
V1 — Valor da linhaPreço do contrato × quantidade = valor da linha?40 m³ × 76,00 € = 3.040,00 €, faturado 3.140,00 €
V2 — TotalO total líquido bate com a soma das linhas?Linhas somam 14.280,00 €, total 14.820,00 €
V3 — DataO documento tem data?Guia sem data de entrega
V4 — QuantidadesTodas as quantidades são positivas?Devolução lançada como quantidade negativa numa fatura
V5 — NIFO NIF do fornecedor é o do contrato?Fatura de uma empresa do mesmo grupo com outro NIF
V6 — ContratoA referência de encomenda/contrato é a certa?Betão da obra A faturado no contrato da obra B
V7 — TonelagemO peso do aço está dentro da tolerância?Peso de báscula muito acima do peso teórico
V8 — PreçoO preço unitário é o do contrato?78,50 €/m³ faturado, 76,00 €/m³ contratado
V9 — UnidadeA unidade é a do contrato?Contrato ao m², fatura à unidade
V10 — DesignaçãoO artigo é o contratado e o entregue?Entregue varão D16, faturado D22

Preço e unidades: o preço bate com o contrato?

É a divergência mais frequente e a mais fácil de provar, porque o contrato está escrito. Verifique o preço unitário (V8) e recalcule o valor da linha (V1). Atenção à unidade (V9): um preço certo numa unidade errada — m² vs unidade, kg vs tonelada — produz um valor errado que parece plausível.

Os extras são a zona cinzenta: bombagem, taxa de carga incompleta, transporte, tempo de espera. Se não estão no contrato, peça justificação antes de aceitar. Veja contrato de fornecimento como tabela de preços.

Quantidades e designação: foi isto que chegou à obra?

A quantidade faturada tem de corresponder à soma das guias do período, descontando recusas e devoluções anotadas em obra. Na designação (V10), os erros típicos são trocas de diâmetro no aço (D16 vs D22), de classe no betão (C30/37 faturado quando chegou C25/30) ou de referência no material cerâmico. São erros com impacto grande no preço e que não se veem no total.

No aço, a diferença entre peso teórico e peso de báscula é normal até certo ponto; por isso faz sentido acordar uma tolerância e verificar se cada entrega está dentro dela (V7). Mais em faturas de aço e armaduras.

Totais, duplicados, NIF e contrato errado

  • Total vs soma das linhas (V2). Recalcule sempre. Faturas de subempreiteiros em autoliquidação vêm sem IVA liquidado, com a menção "IVA - autoliquidação" (Código do IVA, artigo 36.º, n.º 13) — não confunda com um erro de total.
  • Duplicados. A mesma fatura reenviada por email, a segunda via em papel, a fatura global que repete guias já faturadas. Procure o número do documento e o ATCUD do mesmo fornecedor antes de lançar (ver o que é o ATCUD).
  • NIF (V5). Grupos com várias empresas faturam por vezes pela empresa errada. O NIF do fornecedor na fatura deve ser o do contrato.
  • Contrato ou obra errados (V6). Um fornecedor com várias obras em curso pode imputar a entrega à obra errada. É um erro que distorce o custo de duas obras ao mesmo tempo.
  • Data (V3) e quantidades positivas (V4). Verificações simples, mas que apanham documentos incompletos ou devoluções mal lançadas.

Como resolver uma divergência com o fornecedor

  1. 01Registe a linha, o valor faturado, o valor esperado e a diferença em euros.
  2. 02Junte o suporte: a guia assinada (quantidade, designação) ou a cláusula do contrato (preço, unidade).
  3. 03Envie ao fornecedor só as linhas em causa e aprove o resto.
  4. 04Peça nota de crédito ou fatura retificativa. A nota de crédito deve referir a fatura que retifica (Código do IVA, artigo 36.º, n.º 6).
  5. 05Feche o ciclo: confirme que o crédito chegou e ficou associado à fatura certa.

As mesmas verificações, feitas pela Audiree

Esta checklist é exatamente o que a Audiree aplica a cada documento. A IA lê cada linha da guia ou da fatura (duas leituras independentes), associa-a à linha do contrato pelo significado e corre as validações V1 a V10, além da deteção de duplicados por número do documento ou ATCUD + fornecedor. O que bate é aprovado automaticamente; cada divergência vai para a fila de revisão com a diferença exata e a validação que falhou, e resolve-se num clique.

O tempo que se poupa é o da verificação linha a linha — que é onde está a maior parte do trabalho. Veja software de conferência de faturas.

Perguntas frequentes

Qual é a divergência mais comum em faturas de materiais de construção?

Na prática, preço unitário diferente do contrato e quantidades que não batem com as guias. Os extras não contratados (bombagem, transporte, taxas) vêm logo a seguir.

Uma diferença de cêntimos justifica reclamar?

Depende do volume. Uma diferença de 0,50 €/m³ num fornecimento de milhares de m³ deixa de ser pequena. Registe sempre; decida reclamar com base no valor acumulado por contrato.

Como detetar faturas duplicadas?

Pelo par fornecedor + número do documento, e pelo ATCUD, que identifica cada documento fiscal. Atenção às faturas globais que voltam a incluir guias já faturadas.

A fatura veio sem IVA. É um erro?

Pode não ser: serviços de construção prestados por titulares de alvará ou certificado de empreiteiro seguem, em regra, a autoliquidação desde as regras em vigor a partir de 1 de julho de 2026. Veja autoliquidação do IVA na construção e confirme com o seu contabilista certificado.

Fontes

  1. 1.Código do IVA, artigo 36.º — Prazo de emissão e elementos das faturas (Portal das Finanças)
  2. 2.Ofício-Circulado 25117/2026 — Autoliquidação do IVA nos serviços de construção (AT)

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