Como são isolados os dados de cada empresa?
- Isolamento por empresa: a plataforma é multi-tenant e os dados de cada empresa ficam separados ao nível da base de dados, com row-level security.
- Acesso por obra e por papel: cada utilizador vê apenas as obras e as funções que lhe foram atribuídas.
- Encriptação em trânsito entre o seu dispositivo e a plataforma.
- Registos de auditoria das ações realizadas na plataforma.
Que dados são tratados?
Dados de conta (nome, email, empresa, função, credenciais), o conteúdo que carrega — contratos, guias, faturas e os dados deles extraídos, como descrições, quantidades, preços, unidades e NIF de fornecedores — dados de faturação da subscrição, dados técnicos de utilização e comunicações de suporte.
No conteúdo do cliente, a sua empresa é a responsável pelo tratamento e a Audiree atua como subcontratante, seguindo as instruções da empresa.
Com quem são partilhados?
A Audiree não vende dados pessoais. Os dados são partilhados apenas com subcontratantes, sob contrato e instruções:
- Fornecedores de alojamento e base de dados (infraestrutura cloud).
- Fornecedores de modelos de inteligência artificial, usados para extrair e conciliar o conteúdo dos documentos.
- Prestadores de pagamento, comunicações e análise de utilização (PostHog, na União Europeia, para medir a audiência do site).
- Autoridades públicas, quando legalmente exigido.
Onde são tratados e durante quanto tempo?
Sempre que possível, os dados são tratados no Espaço Económico Europeu. Se algum subcontratante tratar dados fora do EEE, aplicam-se garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.
Os dados de conta e o conteúdo são conservados enquanto a conta estiver ativa e durante o necessário para prestar o serviço. Após o encerramento da conta são eliminados ou anonimizados num prazo razoável, salvo quando a lei exija a sua conservação.
A Audiree não é arquivo fiscal
A Audiree não substitui o arquivo legal de faturas e documentos de suporte. Veja prazos de conservação de guias e faturas.
Quais são os seus direitos?
Nos termos do RGPD, pode aceder, retificar, apagar e limitar o tratamento dos seus dados, e tem direito à portabilidade e à oposição. Para os exercer, escreva para contact@audiree.com. Pode ainda reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Em caso de violação de dados pessoais, a Audiree cumpre os deveres de notificação previstos no RGPD. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Todos os detalhes estão na política de privacidade.
Perguntas frequentes
Outra empresa pode ver os dados das minhas obras?
Não. Os dados de cada empresa estão isolados ao nível da base de dados (row-level security), e dentro da empresa o acesso é definido por obra e por papel.
Os meus documentos são usados para publicidade?
Não. Os dados não são vendidos e são partilhados apenas com subcontratantes necessários para prestar o serviço.
O site usa cookies de análise?
Não. A audiência do site é medida com o PostHog, alojado na União Europeia, em modo sem cookies: nada é guardado no seu dispositivo.